Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую интернет-магазин «Специалист» может получить о посетителях и покупателях сайта.

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Алевская Е. П.

Адрес: Свердловская область, г. Кушва, ул. Союзов, д. 1.

Электронная почта: sale@neosfera.store.

Телефон: 8 (993) 505-46-10.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

— фамилия, имя и отчество;

— номер телефона и адрес электронной почты;

— адрес и иные сведения, необходимые для доставки заказа;

— сведения о заказах, возвратах, обращениях и переписке;

— технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы и источник перехода.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом и не передаются оператору в полном объёме.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

— оформления, оплаты, доставки и исполнения заказов;

— связи с покупателем, направления уведомлений о состоянии заказа и ответа на обращения;

— выполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта;

— рассмотрения возвратов, претензий и гарантийных обращений;

— обеспечения работы и безопасности сайта;

— анализа посещаемости и улучшения сайта при использовании cookie и сервисов веб-аналитики;

— направления рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания

Основаниями обработки являются заключение и исполнение договора с покупателем, согласие субъекта персональных данных, выполнение обязанностей оператора по закону, а также законные интересы оператора при условии соблюдения прав и свобод пользователя.

Предоставляя данные через формы сайта, пользователь подтверждает их достоверность и согласие на обработку в объёме, необходимом для указанных целей. Согласие на рекламные сообщения является добровольным и может быть отозвано в любое время.

5. Порядок и сроки обработки

Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки, исполнения договора и соблюдения обязательных сроков хранения документов. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если иное хранение не требуется по закону.

6. Передача третьим лицам

Оператор вправе передавать необходимые данные поставщикам услуг, участвующим в работе магазина: сервису создания и размещения сайта, платёжным организациям, службам доставки, операторам связи, сервисам онлайн-кассы, бухгалтерского учёта и технической поддержки. Передаётся только объём данных, необходимый для оказания соответствующей услуги.

Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать файлы cookie для авторизации, сохранения настроек, работы корзины, обеспечения безопасности и анализа посещаемости. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции сайта после этого могут работать некорректно.

Если на сайте подключена Яндекс Метрика или иной сервис аналитики, такой сервис может получать технические обезличенные сведения в соответствии со своими условиями использования.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку и отказаться от рекламных сообщений.

Для реализации прав или отзыва согласия необходимо направить обращение на sale@neosfera.store. В обращении следует указать имя, контакт для ответа и суть требования. Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию.

Дата редакции: 13 августа 2026 года.